3 scénarios catastrophes : Comment vous relever grâce au DRaaS

D’emblée, on ne suggère pas de baisser les bras. Mais on ne peut toutefois pas nier la réalité : entre les catastrophes naturelles, les erreurs humaines et, surtout, les cyberattaques, mieux vaut se préparer au pire. On estime d’ailleurs que les coûts engendrés par les attaques au rançongiciel excéderont les 265 milliards USD d’ici 2031. Ces menaces, qui ciblent autant les entreprises du Fortune 500 que les PME ou les hôpitaux, sont là pour rester.

Les sauvegardes à elles seules ne suffisent donc plus. La résilience des organisations passe désormais par une planification minutieuse et en amont des mécanismes de défense, mais aussi par la préparation de plans de relève en cas de désastre.

Le recouvrement en cas de sinistre

En réponse à ces menaces, les solutions de recouvrement en cas de sinistre (ou DR, pour Disaster Recovery) sont de plus en plus adoptées. Toutefois, elles exigent le provisionnement d’une seconde infrastructure de secours et d’une équipe prête à réagir rapidement à la suite d’un désastre afin de récupérer les données, restaurer les environnements de travail, et reprendre les opérations.

Pour éviter ces investissements onéreux, des solutions de recouvrement en cas de désastre sont offertes en tant que service (DRaaS) en échange de mensualités plus abordables.

Le DRaaS permet ainsi aux organisations de créer des sauvegardes de leurs données et une réplique de leur infrastructure TI dans un environnement infonuagique géré par un tiers parti. Le DRaaS offre la paix d’esprit, sans exiger les investissements substantiels requis pour de la main d’œuvre supplémentaire et une infrastructure de secours dédiée. Ces solutions prennent donc tout leur sens dans le contexte actuel.

Explorons trois scénarios de menaces hypothétiques potentiellement dévastateurs pour les entreprises concernées, et analysons la façon dont le DRaaS peut accélérer la reprise des opérations.

Scénario 1 : Cyberattaque dévastatrice contre un hôpital

C’est un scénario auquel nous assistons malheureusement de plus en plus souvent : contre toute attente, un hôpital subit une cyberattaque majeure au rançongiciel. Les systèmes de gestion des patients sont paralysés, les données médicales sont soudainement encryptées, et le déroulement des activités normales est sévèrement perturbé.

Les risques sont immenses. Sans plan de relève adéquat, l’hôpital pourrait être paralysé durant des semaines, voire des mois, pendant lesquels la qualité des soins sera compromise. Le personnel de l’hôpital serait incapable d’accéder aux informations vitales, compromettant la qualité des soins, mettant en danger la vie des patients et nécessitant des semaines de récupération des données et de restauration des systèmes. Il faudrait encore plus de temps à regagner la confiance des patients et de leurs familles, sans compter les coûts associés aux éventuels recours légaux.

Toutefois, les responsables TI de cet hôpital ont opté pour Cirrus DRaaS et, dès que l’attaque est détectée, ils activent immédiatement le plan de reprise après sinistre. En quelques minutes, ils arrivent à basculer sur une réplication saine des données dans un environnement infonuagique souverain, contournant ainsi le cryptage malveillant. Les dossiers des patients, les systèmes de gestion et les applications critiques sont restaurés presque instantanément, assurant la continuité des soins.

Grâce au DRaaS, l’impact de la cyberattaque est grandement réduit, il n’y a pas de rançon à payer, et le pire a été évité.

Scénario 2 : Sabotage suite au départ d’un employé

Un membre de l’équipe des TI chez un grand assureur quitte son employeur brusquement et en mauvais termes. Dans un geste de représailles, profitant des privilèges dont il bénéficiait, il bloque l’accès aux dossiers clients cruciaux et aux systèmes informatiques essentiels aux opérations.

Soudainement, l’entreprise se retrouve dans une impasse, incapable de traiter les appels des clients, de gérer les réclamations, ou de faire avancer les différents dossiers en cours. La productivité diminue rapidement, tandis que la frustration et l’anxiété montent en flèche, tant au sein de l’équipe que de la clientèle. L’assureur risque de perdre des revenus mais, surtout, de voir sa réputation atteinte de façon irréparable.

Toutefois, dès le sabotage détecté, les responsables des TI peuvent heureusement activer le plan de reprise après sinistre grâce à la solution Cirrus DRaaS. Le contrôle granulaire conféré par Cirrus DRaaS leur permet de se concentrer uniquement sur les systèmes affectés pour ne pas avoir d’impact sur l’ensemble des opérations. En utilisant les données répliquées dans le cloud, ils peuvent restaurer les environnements de travail et récupérer l’accès aux dossiers clients en un temps minime.

Grâce à Cirrus DRaaS, l’équipe TI basculement instantanément vers l’environnement de récupération, permettant à l’assureur de reprendre rapidement et de façon transparente ses opérations.

Scénario 3 : Une attaque mondiale affecte une banque locale

Dans une situation qui est aujourd’hui monnaie courante, une institution financière basée ici se retrouve prise dans le chaos d’une cyberattaque d’envergure mondiale. L’attaque, lancée depuis l’étranger contre un fournisseur américain de services cloud avec lequel l’institution collabore, prend la forme d’une attaque par déni de service distribué (DDoS).

Les centres de données de ce fournisseur sont submergés par une vague de trafic malveillant, rendant impossible l’accès à des services essentiels hébergés dans le cloud. Certains types de transactions deviennent impossibles à réaliser, tant en succursale qu’en ligne. Dans l’urgence de la situation, la banque se retrouve confrontée à l’arrêt brutal d’une partie de ses opérations courantes.

Cependant, un plan de contingence basé sur Cirrus DRaaS a déjà été élaboré et permet de limiter les dommages causés par l’attaque DDoS. La réplication continue des données critiques de la banque vers un environnement cloud sécurisé garantit que les informations vitales restent disponibles même en cas d’interruption des services du fournisseur de cloud. L’équipe TI peut basculer instantanément vers cet environnement de récupération, en contournant les centres de données touchés par l’attaque DDoS. L’équipe TI arrive ensuite à restaurer rapidement l’accès aux données et reprendre ses opérations essentielles

La solution Cirrus DRaaS assure une résilience opérationnelle accrue à l’institution financière. Elle permet de minimiser les pertes financières et de protéger sa réputation face à l’impact dévastateur de l’attaque DDoS qui, même si elle ne la visait pas, aurait pu lui causer des dommages substantiels.

Planifiez dès maintenant

La solution Cirrus DRaaS, exploitée avec succès dans les scénarios ci-haut, est propulsée par les technologies avancées de Zerto et hébergée sur le plus important cloud souverain au Canada. Elle se distingue par une réplication continue des données, des points de restauration fréquents et des temps de reprises quasi instantanés.

Cirrus DRaaS permet ainsi aux organisations publiques et privées de rapidement basculer vers des environnements de secours, assurant la protection des informations sensibles et la continuité des services critiques. Cette robustesse renforce la confiance des clients et partenaires, et elle réduit également les risques financiers et juridiques associés à des interruptions prolongées et à des pertes de données. Ce sont ces bases solides qui vous permettront de poursuivre votre évolution et d’accélérer l’adoption de technologies émergentes comme l’intelligence artificielle.

Vous pouvez dès maintenant préparer votre organisation à une catastrophe éventuelle. Apprenez-en plus sur la solution Cirrus DRaaS.