Services d’exploitation

Une bonne traduction des besoins d’affaires en besoins technologiques est cruciale pour livrer les résultats escomptés. Ainsi, chacun de nos clients possède un gestionnaire d’expérience client dédié et un spécialiste technique pour s’assurer de faire le lien entre vos attentes, vos objectifs d’affaires et les requis technologiques nécessaire à une prestation efficace et de qualité.

Nous offrons des services de gestion et surveillance de nos solutions d’IaaS, BaaS, DRaaS, PaaS, FWaaS et SIEM.

Que ce soit par manque de capacité opérationnelle ou simplement pour bénéficier d’une expertise, nos équipes surveilleront, optimiseront et sécuriseront vos infrastructures, vos sauvegardes et vos plateformes.

Nous prenons en charge la gestion et la surveillance des composantes de votre infrastructure TI tels que les serveurs, le stockage, les périphériques d’accès et les réseaux.

Avec notre équipe d’experts, vous pouvez compter sur des opérations quotidiennes fluides et sans encombre!

Avec Micrologic, vous bénéficiez aussi d’un service qui évolue au rythme de vos besoins, mais aussi de nos observations.

Nous prenons soin de faire des revues régulières avec vous pour discuter des objectifs et des risques et émettre nos recommandations.

Nous évaluons l’impact de nos interventions sur votre environnement technologique, permettant d’ajuster nos services pour maximiser leur efficacité, tout en veillant à ce qu’ils soutiennent pleinement vos objectifs d’affaires et renforcent la performance globale de votre infrastructure TI.

Trouvez la tranquillité d’esprit avec notre support client disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. En cas de problème, notre équipe d’experts est toujours prête à vous assister et remédier à la situation pour permettre le bon fonctionnement de vos opérations.