Administrateur de système- solutions infonuagiques

Rôle:

L’administrateur de système réseau a pour rôle de supporter et déployer le volet technologique du Projet Cirrus qui a trait à son offre IaaS, BaaS, DRaaS et de Sécurité en s’appuyant sur ses connaissances technologiques. Il agit à titre d’expert technologique pour supporter et implanter lesdites technologies en travaillant en étroite collaboration avec les conseiller en architecture infonuagique.

Responsabilités: 

Déploiement et support à l’implantation de notre offre d’infonuagique Projet Cirrus

• Supporter les demandes clients
• Déploiement et maintien de la solution de monitoring des services offert
• Résolution de problème complexe
• Résoudre et communiquer efficacement les problèmes rencontrés aux membres de l’équipe
• Installation et configuration des servers et autres équipements
• Installation, maintient et support de logiciel tierce
• Application des mises à jour de sécurité
• Documentation et communication des maintenances de l’infrastructure
• Contribuer à la définition et documentation des standards opérationnel de l’équipe
• Développer des scripts dans un langage d’administration et outils pour la gestion de l’environnement de production
• Mettre en place les bonnes pratiques et mesure de sécurité
• Revoir et proposer des améliorations potentiel de l’infrastructure
• Automatisation et orchestration des tâches récurrentes
• Gestion des accès aux systèmes de l’infrastructure (VPN, …)
• Disponible pour supporter environnement de production en mode 24/7 – Disponible pour être sur appel
• Déplacement au centre de données au besoin
• Toutes autres taches connexes.

Dans une optique d’amélioration continue, contribuer au développement technologique du Projet Cirrus et de l’offre de service liée à l’infonuagique

• Optimiser les processus et les outils utilisés lors des déploiements.
• Participer à la création de documentation utile aux déploiements des solutions infonuagiques (documentation des processus) et ce, en collaboration avec les équipes de Micro Logic.
• S’assurer de rencontrer les indicateurs de performance permettant de mesurer l’efficacité des implantations et maintenir les statistiques à jour.

Compétences requises:

• Avoir un esprit analytique et aimer résoudre des problématiques;
• Être structuré et avoir un haut niveau de rigueur;
• Être minutieux et attentif aux détails;
• Être en mesure de voir un projet dans son ensemble;
• Être un bon communicateur;
• Être en mesure d’exécuter un plan d’action;
• Être bilingue Anglais/Français un atout;
• Porter une grande attention au service à la clientèle et l’expérience utilisateur.

Exigences et qualifications 

• Détenir une bonne connaissance en réseautique et sécurité;
• Posséder un minimum de 3-5 ans d’expérience dans un environnement TI d’envergure;
• Certifications (VMWare, Cisco, Juniper, Palo Alto Networks, Ruckus) un atout;
• Expérience de travail dans un environnement de production;
• Avoir complété une formation universitaire en informatique ou un cumul de formation équivalente;
• Avoir une très bonne orientation client.